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Océane

Prestations

Une gestion de proximité pour votre location saisonnière

Chaque bien a son fonctionnement. Les prestations se composent selon votre rythme de location, votre distance et le niveau de suivi que vous souhaitez.

Prestations principales

Le cœur du service, sur place et toute l’année

Terrasse ombragée d’une maison de vacances, table dressée près de la porte d’entrée

01

Accueil des voyageurs

Les voyageurs sont accueillis en personne, avec le temps qu’il faut : remise des clés, explication du fonctionnement de la maison, recommandations sur le village et les alentours. Un accueil réussi, c’est un séjour qui démarre bien — et souvent un commentaire qui suit.

Une arrivée soignée, claire et chaleureuse pour donner une excellente première impression.

Remise des clés d’une maison sur le pas de la porte

02

Check-in & check-out

Arrivées tardives, départs matinaux, chevauchements de réservations : les rotations sont organisées à l’avance et adaptées à votre calendrier. Après chaque départ, le logement est vérifié : un oubli, une casse ou un besoin d’intervention vous sont signalés.

Organisation des arrivées et des départs, remise des consignes et vérification après séjour.

Pile de linge de maison en lin, plié sur une table en bois

03

Gestion du linge

Draps, serviettes, linge de table : les stocks sont suivis, les rotations anticipées et le rythme calé sur vos réservations. Le fonctionnement s’adapte au vôtre, que vous travailliez déjà avec une blanchisserie ou que tout soit géré sur place.

Suivi du linge de maison, anticipation des besoins et coordination selon votre fonctionnement.

Fenêtre ouverte d’une maison provençale, bouquet de fleurs séchées posé devant

04

Contrôle du logement

Entre deux locations, et pendant les périodes creuses, des passages réguliers permettent de vérifier l’état du logement : volets, arrosage, chauffe-eau, humidité, petites réparations. Vous recevez un retour clair, avec photos si nécessaire.

Passages de contrôle pour repérer les oublis, incidents ou besoins d’intervention.

Prestations complémentaires

Ce qui s’ajoute selon les besoins du bien

Assistance aux voyageurs

Un équipement qui résiste, une question sur le village, un imprévu en cours de séjour : les voyageurs ont un interlocuteur joignable à quelques minutes du logement.

Coordination de prestataires

Plombier, électricien, jardinier, ménage : les interventions sont organisées, suivies et vérifiées, sans que vous ayez à passer le moindre appel depuis l’autre bout de la France.

Conseils annonce & expérience voyageur

Un regard extérieur sur la présentation de votre bien, les équipements attendus et les détails qui font la différence dans les commentaires.

Le positionnement

Pour propriétaires exigeants, sans gestion impersonnelle

Certains propriétaires cherchent un volume de logements gérés à distance. Ce n’est pas le sujet ici. Océane Conciergerie accompagne un nombre limité de biens, autour de Marsanne, pour garder ce qui compte vraiment : la disponibilité, le soin apporté au logement et une relation directe avec le propriétaire.

Mise en place

Comment ça se passe, concrètement

  1. Étape 01

    On échange

    Un premier appel ou un message WhatsApp pour comprendre votre bien, sa commune et votre rythme de location.

  2. Étape 02

    On visite le logement

    Un état des lieux du fonctionnement actuel : accès, équipements, linge, prestataires déjà en place.

  3. Étape 03

    On cale le fonctionnement

    Fréquence des passages, organisation des arrivées et départs, niveau de contrôle attendu, coordination des prestataires.

  4. Étape 04

    On prend le relais

    Vous recevez un retour après chaque intervention. Vous restez informé, sans avoir à suivre quoi que ce soit.

Les modalités (fréquence, périmètre exact, tarifs) sont définies bien par bien, après échange. Aucun engagement n’est demandé avant cette étape.

Chambre préparée pour l’arrivée de voyageurs, linge blanc et volets entrouverts

Prenons contact

Une question sur une prestation ?

Le plus simple reste souvent un message. Décrivez votre logement en deux lignes, la réponse arrive avec un premier avis concret.

Ou par e-mail : contact@oceaneconciergerie.fr